Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 25/07/2026

1. Informazioni sul venditore

Il sito bloomcare.it e il marchio “bloom” sono gestiti da:
LAG S.A.S.
Sede legale: Via Cervantes 64 – 80133 Napoli (NA) – Italia
P. IVA e Codice Fiscale: 09599741213 – REA: NA-1043845
Email: info@bloomcare.it – PEC: lag-sas@pec.it

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti cosmetici a marchio “bloom” tramite il sito bloomcare.it. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.

4. Ordini e conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve la conferma dell’ordine via email. LAG S.A.S. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o in caso di indisponibilità dei prodotti, dandone comunicazione al Cliente.

5. Metodi di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carte di credito e debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna e Scalapay (pagamento a rate) e pagamento alla consegna (contrassegno). I pagamenti sono gestiti da provider esterni tramite canali sicuri.

6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono lavorati in circa 1 giorno lavorativo; la consegna avviene generalmente entro 24–48 ore dalla spedizione tramite Liccardi Express Courier. Costi di spedizione: €4,90, gratuita per ordini pari o superiori a €49, in tutta Italia isole comprese. Per le spedizioni in Europa il costo è di €19,99. I tempi indicati sono indicativi e non vincolanti.

7. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto indicato nella pagina Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni. Per motivi igienici, i prodotti cosmetici sigillati e successivamente aperti non sono restituibili (art. 59 Codice del Consumo).

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali dei Clienti avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del Sito.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i Clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione: info@bloomcare.it – Assistenza dal Lunedì al Venerdì, ore 09:00–18:00.